서비스

kr感謝您光臨關島達樂租車,為保護您租車時的權益,請務必詳讀以下規範:

kr租車服務:

1. 免費接送服務(Free Shuttle)

 本公司杜夢辦公室的營業時間為早上8:30至下午6:30

 飯店租車櫃台的營業時間為早上9:00至12:00,下午1:00至5:30

 

      於早上9:00至晚上6:00之間,本公司提供租車者免費的接送服務,如您於我們的杜夢辦公室還車,我們提供

     免費的接送服務,將您送回您所下榻的杜夢灣區內飯店或任一在杜夢灣區內您欲前往的地點。

 

2. 24小時機場櫃檯取車及還車服務(24-hr Airport Counter)

       本公司於關島機場內設置24小時全年無休Dollar租車服務櫃台,如果您於機場櫃檯取車或還車,依關島政府

      規定,須支付機場設施費(Airport Facility Charge),此一費用為租車金額的11.11%。如果您希望在機場

      檯取車或環車還車,請於租車時告知租車櫃檯工作人員,還車當天請把車停在DOLLAR專用停車位,然後將車

      鑰匙交DOLLAR機場櫃檯的工作人員,我們將以最快的速度幫您辦理還車及結帳的手續。

      

 

3. 額外駕駛(Additional Driver)

在關島租車為限定駕駛,如須增加額外的駕駛,因強制險之故,除須出示有效的駕照並於租車合約上簽字約定

外,並須額外支付每日每位駕駛美金5元之保險費用未於租車合約上約定之駕駛不得駕車,如有事故發生,除

保險公司不予支付所有的保險(含強制險)外,承租人及該駕駛須自行負責相關的法律責任及一切的損失賠償。

 

4. 延長租車時間(Extension)

      如果您需要延長租車時間,請務必與本公司聯繫,本公司的聯絡方式詳如租車合約。如果超過約定的租車時間

     且未聯繫本公司之情況下發生事故,除了保險公司不予以支付所有保險外(包含強制險),承租人及該駕駛須自

     行負責相關的法律責任及一切的損失賠償

 

5. 行動電話免費租用服務(Free Cellphone)

      本公司提供不需押金之免費租用手機服務,僅須於租用時支付美金10元預付卡費用以便儲值(不可退費)

     撥打當地電話費率為每分鐘美金35分。(即美金0.35元)

 

6. 兒童安全座椅租用(Child Seat)

  依關島交通法規,12歲以下(11歲滿)之兒童搭乘汽車時一律限制於後座,不得坐於前座,且禁止在車內站立。

  1歲以下,0~1歲滿之嬰兒須坐在嬰兒安全座椅

  4歲以下(1~3歲滿)之兒童須坐在兒童安全座椅

  12歲以下(4~11歲滿)兒童必須坐在加高之兒童椅墊並且繫上安全帶;

  但是,身高超過49(145公分)12以下的兒童,則於後座繫上安全帶即可。

  本公司提供嬰兒及兒童安全座椅租用服務,於租車期間,每張座椅僅收取美金5元之服務費,不須押金 

 

7. 衛星導航租用服務(GPS)

    本公司提供中英日韓四種語言GPS租借服務,定期更新地圖資料,單日美金5元,數量有限,建議提早預訂

    您駕車旅遊時,能夠更快的找到目的地,以保障您的旅遊品質。

  

8. 免費贈送關島地圖(Free Map)

    本公司期望每一位光臨本公司租車的客戶都能享受最高品質的駕車感受,特地準備關島免費地圖,當中內容詳盡

     除了有清楚的道路指示外,還有加油站、超級市場、環島景點、人氣餐廳、熱門活動等,最重要的當中的交通規  則小叮嚀,更您開車自駕遊能夠更愉快更安全。

 

9.  飯店還車服務(When Returning The Car After Our Business Hours From 8:30~18:30)

    如果您預計在營業時間以外還車或者是您預計在您所下榻的飯店停車場還車。還車地點如在杜夢灣(Tumon)地區飯店,飯店還車服務費(Drop-off fee)為美金10元。如在杜夢灣(Tumon)地區以外的飯店,飯店還車服務費為20~30元起。如果您需要使用飯店停車場還車服務,必須於租車時告知租車櫃台工作人員,櫃台人員將於租車合約註明您預計的還車地點及時間。此項服務僅限使用信用卡付款之客戶。還車時,請您依照櫃檯工作人員的指示,停並反鎖車輛於您指定的飯店的停車場。